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2018/04/25 雑記

Amazonギフト券が反映されない件

二、三、四月と慌ただしい日々を過ごしてしまい、うっかり日々のお楽しみであるお買い物をする事ですら忘れてしまっていた。

気がつけば手元に三枚のアマゾンギフト券が残っている、無論お小遣い程度の金券ではあるのだが。

今朝、それらを使ってこっそり自分の為だけの買い物をした、アマゾンで。 そしていざ「注文確定ボタン」を押す所まで来て、鼻息荒くまず一枚のギフト券コードを入力し、反映!

したところ、「そのコードは使えません」的なエラー分が返ってきてあ然とした。 だって使っていないんだもの。

そこでアカウントサービス から 残高・利用履歴を確認する に進み、利用履歴を見てみても、やはりこの三枚は未使用なのである。

ためしにもう一枚のギフト券コードを入力してみるも、またもや使えないとアマゾンショッピングカートシステムは返してくる。

電話で問い合わせをした。

愛想の良い女性オペレーターへ上を件を伝えたら、やはり電話をする前に自分で行った事、つまり利用履歴を確認するくらいしか対処法はなく、「どうして困ったもんですね」と互いに電話口で小首を傾げたところ、

何気なく利用履歴ページをリロードしてみたら、エラーにされてしまったコードが二軒分キッチリ登録欄に記載されていた。 つまり反映されているのだ。

そこで決算ページに戻ってみたら、しっかり登録した分のギフト券金額が割引された合計金額となっていた。

つまり「そのコードは使えません」と二度返されたものの、一旦決済ページを離脱して再度戻ったら反映されていた、という事になる。

原因は不明。 オペレーターさんもそのような不具合報告はされていないので一時的なものだと思われる、との事。

どうあれキチンと反映できて良かった、良かった。

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