TranscendのSDHCを無期限保証で交換する方法
カメラで使用していたTranscendのSDHCが読み込めなかったり、認識されなかったりするようになった。
そこで新しいSDカードを手に入れようとアマゾンで物色していたところ、同じくTranscendのSDHCが目についた。 なんでも無期限保証を謳っている。
もしかすると私が購入した時もそうだったのかも？
と思い当たり、すぐアマゾンの注文履歴を検索すると、やはり無期限保証品だった。
でも買ってから随分経っているからなと思いながらもせっかくなのでアマゾンに問い合わせをした。 すると返信にはメーカーに直接問い合わせしてくださいとトランセンドの電話番号が記されていた。
いざ電話。
ワケを話すと、まずカードの型番を教えてくれという。 やりとりをリストにすると次の通り。
TranscendのSDHCを無期限保証で交換する
- SDHCカード裏面金色端子のあるほうの右端にロット番号が記されているので伝える。
- 先方がその型番で検索をすると、そのカードの製造年月日とアマゾン限定モデルである事が判明する。
- カードの検査をし、不具合が見つかれば代替品と発送するとのこと。
- カードと購入証明書、たとえばアマゾンの領収書を添付してトランセンドへ担当者の名前を添えて送る。
- 代替品が送られてくる。
という手順。 ちなみに商品の先出しは受け付けていないので、SDが戻ってくるまでは他のカードを使う事となる。
